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¿Qué hemos aprendido gracias a la Pandemia y el Coronavirus

Acerca de los países donde han fallecido más personas por coronavirus

Los años recientes se marcarán en la historia con un antes y un después. Nos guste o no, una pandemia moderna que involucre a prácticamente todos los países del mundo, no es algo que suceda todos los días.

¿Hemos aprendido algo? Todo apunta a que muy poco, aunque estoy segura de que si a cada una/o nos preguntan, diremos que sí, ¿o solo las/os argentinos/as lo diríamos?

No sé si aprender, pero asegurarme en algunas ideas previas, eso seguro. Por ejemplo, el hecho de entender la sanidad como un valor de identidad para los países. Hay algunas ciudades que pagan a reconocidos “marketinianos” para que les desarrolle un story line para la ciudad. Un argumentario de venta, una identidad. Pues mira, invierte eso en sanidad y en educación y verás como el “story” te lo hace la ciudadanía. A esto hoy en día, le llaman “demagogia”. El pedir o el demandar una buena asistencia medica publica y gratuita ahora es comunista ¿Qué te parece? Cada vez más encuentro sacha-defensores del capitalismo liberal del, «¿por qué voy a pagar la salud de los demás?» Eso sí, la mayoría va luego religiosamente a misa y reza por los otros. Eso es gratis.

Pues eso. Entendí después de esta pandemia que hay países con “alma” con esencia, básicamente con buenos políticos/as que a pesar de su estructura (casi todos desmantelada para hacer más fácil la inserción de las industrias privadas en el sector salud), desplegaron creatividad, garra, interés y presupuesto en políticas de cuidado para prevenir el mayor número de fallecimientos. Una mirada rápida a los países que lo hicieron y por supuesto los que no, la tienes en esta estadística:

A la cabeza como no, EEUU. Y no porque sea uno de los países mas poblados del mundo, que también sino porque junto a Brasil estuvieron acaudillados por absolutos grillados como Trump o Bolsonaro que arrasaron con un mal hacer que se llevó por delante la vida de millones. ¿Crees que algún libro de historia lo recogerá? Lo dudo. Es más, no descarto incluso que alguno vuelva a gobernar de la mano (mano=dinero) de grupos religiosos que lo único que esperan de ellos es que digan no al aborto, no a los derechos LGTBI y poco mas oye. Eso es la mejora social para ellos.

Estadística: Número de personas fallecidas a causa del coronavirus en el mundo a fecha de 17 de junio de 2022, por país | Statista
Encuentre más estadísticas en Statista

Pues después de todo este descalabre mundial, nunca mejor dicho, a mi me queda visitar solo aquellos países que trabajan en su ciudadanía. En las personas. Y me vienen a la mente así, de buenas a primeras Grecia, Portugal, Bolivia… Incluso Argentina. Me consta que se hizo un gran trabajo a pesar de la situación estructural que tiene mi querida nación de origen.

También España hizo un buen trabajo (a grandes rasgos y sin entrar en los detalles por comunidades). Las restricciones buscaron proteger a las personas y se vio la calidad de medicas/os que había en este país que prácticamente sostuvieron con su propia salud, la de los demás.

Yo si que he aprendido. He aprendido mucho, pero sobre todo le he dado valor a esos pensamientos, sensaciones, valores, etc. que estaban ahí y que parecían meras ideas cuando en realidad es una forma de vivir. Una ideología que recorre todo lo que eres.

Lo que yo he estado haciendo durante la pandemia: criar a Tina.

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Escribe en Argentina que te leo en España

En los foros más conocidos en la red se ofrecen como «oferta» laboral, la elaboración de «post» (se entiende el uso de comillas, no?)  por apenas 1€. Un euro, en España equivale a varias barras de pan o sólo una dependiendo dónde la compres. Una caña, un ratito de parking alguna tapilla, también depende dónde y qué. Y al parecer, ahora también es igual a un post.

Eso sí, pagado a través de la cuenta de PayPal así que olvidate de gastártelo en lo que he comentado antes, con este sistema, irá a tu cuenta on line de paypal con el que podrás, pagar crédito de Skype, ahorrar para comprar un mes o más de Sportify o algún que otro innovador servicio como ponerte una pequeña campaña en Facebook (lo mínimo son 2€). Las ofertas proponen paquetes de 30 artículos (post) y aclaran que las personas que respondan deben saber sobre el tema… Claro.  Ya me imagino a un médico escribiendo un post sobre cuidados de la salud por 1€.

La oferta que puedes ver directamente en http://bit.ly/1nIoIlp
La oferta que puedes ver directamente en http://bit.ly/1nIoIlp

Y funciona. El éxito de estas ofertas radica en que las personas que contestas y escriben viven en Colombia, Argentina, Ecuador… Es decir, donde ese euro se transforman en un poco más de 11 pesos en Argentina. Tampoco es mucho, pero oye ya cunde de otra manera.

Bien pensado, si coges práctica (no es mi caso que para hacer un post, tardo de media una media horita larga) y puestos a escribir «Horóscopos» te pagas la cuenta de Skype! Ay!

En fin, cada uno que haga su propio análisis pero quédense con esto: cuando vas a leer información (o lo que puedes llegar a pensar que es información) sobre «Vida sana» o «Salud» entre otros «Items» que solicitan, recuerda este post.

Respuestas de usuarios extranjeros a la oferta española
Respuestas de usuarios extranjeros a la oferta española

Y la última reflexión… Terminaremos cobrando todos en dinero on line de Paypal? Me dejarán pagar a Hacienda con PayPal?….

Ahí queda y gracias por leer.

 

 

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Wizi Zaragoza, el proyecto de una ciudad conectada

Perder tu clave a una plataforma es una faena. Es verdad. Pero cuando estás del otro lado y ves la intrincada seguridad que implica una contraseña para algunas empresas, ahí sí te das cuenta de que de verdad es una faena.

Wizi es una de las redes más seguras que existe, no sólo eso, también es una de las más grandes redes que existen en la actualidad en una ciudad.

En una primera etapa la imagen de Wizi era generalista e informativa, ahora va dirigida a un target concreto
En una primera etapa la imagen de Wizi era general e informativa, ahora va dirigida a un target

Sólo lleva un año de implantación en Zaragoza (su página web se estrenó en diciembre de 2012, aunque el lanzamiento del producto se hizo antes); y ya es un intricado modelo de coordinación público privada que merece ser contado.

La red tiene actualmente más de 6 mil usuarios registrados y al mes, activos, unos mil. El grupo de usuarios tiene entre 25 y 35 años y ha elegido Wizi por diferentes por el precio, la cercanía de un punto a su casa o trayecto; o simple y sencillamente porque le gusta «Usar su ciudad».

El servicio que gestiona Eurona Telecom tiene diferentes áreas de trabajo que repercuten directamente en su producto.

El área técnica: gestión de usuarios, gestión de claves, seguridad y reparación de averías

Atención al cliente: L1, L2, atención telefónica y gestión de correos electrónicos

Comunicación: marca, producción de contenidos, presencia y relación con partners

Todas estas áreas hacen que además de tener en cuenta cuestiones como la usabilidad, la adaptación del producto, el pago, etc.

La gestión general del proyecto sea compleja.

Wizi y Tarjeta Ciudadana

Los zaragozanos nos hemos acostumbrado a usar nuestra tarjeta ciudadana para muchas cosas: un monedero con el que pagar el bus, piscinas, bizi, y ahora también Wizi.

 

WiziyTarjetaCiudadana

El futuro de Wizi pasa por gestionar solo dos productos. Uno ligado directamente a Tarjeta Ciudadana con el que podamos cargar crédito constantemente en nuestra tarjeta para usar Internet. La clave? La misma de la Tarjeta Ciudadana, evitaría recorrido de backoffice y acostumbraría a los usuarios a manejar sus claves físicas en vez de crear una para cada servicio.

El otro producto flexible y dinámico de prepago y ligado a Turismo, a formación a eventos. Un cúmulo de usuarios foráneos que no necesiten registro porque sólo usar el servicio uno, dos o tres días o como mucho una semana y se van de Zaragoza.

A veces, la confección de un producto puede llevar meses de trabajo en equipo, de coordinación, de planificación y de evaluación de procesos. Zaragoza ha dado ejemplo de profunda implicación con el futuro tecnológico y empresarial de la ciudad al lidiar con un proyecto tan complejo y a largo plazo como Wizi Zaragoza.

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Comunicación y Liderazgo en Internet

Integrantes del Curso de Comunicación y Liderzgo
Manuel Campo Vidal junto a profesores y participantes del Curso de Comunicación Eficaz y Liderazgo organizado por la Universidad Internacional Menéndez Pelayo

Es una cuestión de tendencias.

En el último curso de verano de la UIMP: Comunicación Eficaz  y Liderazgo,  dirigido por Manuel Campo Vidal, una de las asistentes,  Carolina FábregasOnline Marketing Manager en Nokia que aportó junto a los demás participantes valiosos comentarios y experiencias, me animaba a una pregunta que sin pronunciar se quedó tácita en el aire durante la conferencia “Comunicación 2.0: El desafío de las redes sociales”.  ¿Es necesario seguir poblando las redes sociales? ¿La masiva presencia  en la red no se estará evaluando el contenido de blogs y de lo que se publica en Twiiter, Facebook, etc?

Quedé dándole vueltas al tema de los contenidos. A la gran cantidad de material con el que a diario lidiamos los que nos dedicamos a la comunicación en la red. La creciente disminución en la documentación y profundidad de los artículos en algunos conocidos medios de comunicación. La profusión de artículos comerciales, consejos, post varios. El desbarajuste de fechas, el posicionamiento a través de foros que WordPress y Yahoo han vuelto a poner de moda.

Y lo dudé. Quizás deberíamos dejar de “socializar la red”. Elegir a la gente que puede “aportar” y descartar a quienes quizás lleguen a colgar información que “ensucie” la red con información que no es útil o entretenida o cueste leer. La tentación es tremenda.

Pero pensé en las cosas que al menos de momento, sigo creyendo. Que la red es una gran posibilidad. Que está cambiando formas de pensar, de consumir, de crear, de trabajar, incluso de hacer negocio. Ha cambiado la economía y por qué no filosofía de nuestro tiempo.

Pero si me permiten la comparación, sigo creyendo en la educación gratuita aun cuándo me lleguen correos desde Chile (o Argentina) con ejemplos de eternos estudiantes universitarios que le cuestan millones al Estado en una formación siempre incompleta. Por cada uno de esos estudiantes hay miles que tendrán en esa posibilidad de educación una única y auténtica posibilidad de salir de la pobreza y la miseria. De tener una visión más allá de sus propias circunstancias.

Con Internet pasa lo mismo. Hay miles y millones de personas escribiendo sobre su taza de café de la mañana ¿Y qué? Por cada uno de ellos habrá otros tantos que encontrarán compañía, ocio, oportunidades de negocio, trabajo, y sobre todo: información.

He visto a mucha gente que hasta hace unos no sabía ni entendía qué era la red o para qué servía, posicionarse y llegar a ser verdaderos líderes de comunicación en su sector. He visto a periodistas y profesores descreídos formarse y reciclarse hasta convertirse en verdaderos referentes del tema. En profesionales con aptitud y actitud para la red. Si eso no es Comunicación y liderazgo, que venga alguien y me lo diga.

Saludos!

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¿Qué tal esa Infoxicación?

Me intoxiqué. En serio. Hasta las orejas de información, de datos, de opiniones, de herramientas. De nuevos métodos…

Esto que en ingles tiene otro nombre, information overload se refiere a la sobresaturación de información pero en mi caso, y lo traslado a las empresas e instituciones creo que se trata de descontrol de la información: de no saber qué hacer con ella.

Es un síndrome. Yo he tardado sólo (¡…!) un par de meses en recuperarme y otro par en reaccionar. Pero un problema así, puede sacarte de la red de un plumazo. En realidad puede sacarte de cualquier lado de un plumazo. Es cierto que hay personas e instituciones que tienen predisposición para la infoxicación.

Por ejemplo instituciones, empresas o particulares  que:

. gestionan demasiada cantidad de datos

. necesitan llegar a públicos muy diferentes

. tienen pocos recusos: tiempo y personas

. tienen pocos medios: canales o presupuesto

Han hecho bien en señalarla como la ‘explosión de la información’ o de la ‘desinformación’,  que aturde, confunde y paraliza. Parece un gas y todo. Pero creedme, el futuro estará la capacidad para gestionar esa maraña de información, de datos, de contactos, de públicos, de tareas y en las posibilidades incluso de la red, de ayudarnos a hacerlo.

Saludos!

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Globonet, Gobiernos Locales en red, la apuesta de la Administración Local por las redes sociales

 

Globonet es la red social impulsada por la FEMP como espacio común para todos aquellos interesados en el municipalismo. Se trata de una herramienta colaborativa, que apuesta como anuncian, por una municipalidad más participativa y democrática.

Supongo que es la evolución normal de las redes sociales locales: encontrar un nicho, un grupo que busque información de su sector y que encuentre fácilmente a profesionales de su sector. En otras redes sociales cada vez es más complicado para el usuario medio. Las herramientas se han vuelto cada vez más y más especializadas.

 

Para un sector como el de Administración (políticos) la inversión en tiempo es también un plus y no todo el mundo tiene un equipo de comunicación dispuesto a organizar el trabajo en redes sociales o muestra la inquietud que éstas necesitan. Aun  así comenté mis dudas respecto a la atomización de contenidos y a la endogamia como el peor enemigo de esta clase de redes sociales.

Sin embargo, veo con curiosidad y cierto optimismo el esfuerzo de este tipo de experiencias. Aunque sé que no existe una cuota de usuarios en España lo suficientemente grande como para segmentar la información de esta manera. Lo más probable es que este tipo de experiencias en una primera fase, necesiten abrir y promocionar su red en redes más generalistas.

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Buscame en Facebook

Hace poco encontré a un amigo de esos que reniegan de las redes sociales y le dije: “¡…pero si tienes cuenta en Facebook!”. Me sorprendió renegando un poco más y diciéndome: “ Es que me han obligado a abrirla para participar en un seminario del doctorado”… Me reí.

“Sí, sí…” Sigue: “…ahora la gente ya no te dá su tarjeta sino que te dice buscame en Facebook!  Y claro no me ha quedado otra que sacar una cuenta”.

Mi amigo no tiene todavía treinta años y con su flamante cuenta en Facebook todavía no sabe qué es eso de “etiquetar”. “Como a una lata de arvejas (guisantes, en España)?”, Me pregunta. Y mientras me dice eso, yo recibo el correo de mis alumnos en la UOC que no han tardado ni una semana en entrar al campus presentarse, manejar todas las herramientas, bucear en el material y crear un grupo en Facebook: para ir más rápido!, Me dicen.

En ese momento me acuerdo con cierta nostalgia de ese ex-colega de trabajo que cada vez que nos encontramos insiste: “Mariela esto de las redes no funciona, no lo veo”. Yo claro, no intento convencerle. Mientras él se resiste los demás construimos listas de herramientas de análisis, combinamos datos, hacemos búsquedas desde diferentes IPs para que el listillo de Google no nos “lea” las intenciones. Aprendemos, corremos al ritmo de Internet.

Alejandro Piscitelli, que es la única persona que conozco que habla casi a la velocidad que piensa, ya no los advirtió: “El Profesor es una las de las P que va a desaparecer”. Yo pienso en su conferencia, en su teoría, en su proyecto  en la UBA. También en mis alumnos de la Unizar y en sus prácticas de Fotoperiodismo recién subidas a Picasa.

Escribo tranquila amparada en el “ambient awareness«, eso que los expertos definen como “la sensación de estar acompañados” y rodeada de los “lazos débiles” de las redes sociales que comparto. Conectada.

Así se llama: Conectado, el libro de científico norteamericano James Fowler, que junto a Nicholas A. Christakis analizó en 2007 millones de datos médicos de los habitantes de Framingham, en Massachusetts (Estados Unidos) y al hacerlo se encontraron un cierto “contagio” no sólo de enfermedades, sino también de costumbres, de ideas entre las redes de amigos, de conocidos. Teoría que ahora se aplica a la red. El libro es de la editorial Taurus pero no necesito leerlo (que lo haré) para saber es así; que estamos “acompañados” y “conectados” construyendo una educación paralela en la red, una política paralela, una relación laboral, una relación de amistad, una nueva administración, una nueva comunicación.

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Comunica.me.bien

La discusión con los programadores y bloguers era «¿Para qué dos blogs?  Ánda.. ¿Y tres?» Para qué “perder” tanto tiempo e información? ¿Por qué no escribir todo en uno y luego “anidar”? Anidar, es como llaman los programadores a unir, catalogar los post según los temas dentro del mismo blog. Y en cierta forma, tienen razón.

La filosofía de los blogs dice que un blog puede contenter todos los temas juntos, es una recopilación de todo lo que tu eres (profesional o personalmente). Si te interesa diversificar simplemente catalogas y divides por temas.  Pero, lo cierto es que la experiencia que me han dado estos años de consultoría me ha demostrado que quizás la escritura va por ahí, pero desde luego la lectura no.

No sólo comunica lo que escribes, y cómo lo escribes sino que también comunica dónde lo escribes, con qué enlazas, qué herramientas utilizas y cuáles no. Este blog está hecho con esa percepción. Con la idea de que internet como canal y como medio está diversificándose. No se lee internet igual desde España que desde Argentina; no lee igual quién está acostumbrado a la red que quién no lo está.  No se lee igual en la Red buscando que encontrando, y no se lee igual según la profesión, la edad, el género… En definitiva hay que saber quién nos lee, para qué y por qué.

Este blog está escrito para quien desde Argentina, desde España, cualquiera sea su edad o profesión, su experiencia en la red o su inquietud profesional, tenga curiosidad por la COMUNICACIÓN, por la EMPRESA y desde luego por las NUEVAS TECNOLOGÍAS.

Este blog comienza como una experiencia de sinergia con la empresa PLICA, especialistas en hacer comunicación en la Red y lo que busca fundamentalmente es COMUNICAR BIEN, contar historias, reflexionar sobre la comunicación y contruir un diálogo activo con quien lee. ESCUCHAR.

Emilio Gil concentrado…montando este blog

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Formspring.me, el arte de preguntar y la virtud de contestar

¿Qué le preguntarías al Presidente José Luis Zapatero si lo tuvieras realmente al alcance de un “click”? ¿Y a Mariano Rajoy? ¿Qué le pedirías al alcalde de tu pueblo? ¿Y a tu profesor?

Formspring.me es una herramienta que permite enviar preguntas a cualquier persona que antes haya creado una cuenta y que la difunda en la red. Esta de moda porque el hecho de crear una cuenta en Formspringme ya implica cierto compromiso con el resto, una afirmación: “estoy dispuesto a contestar preguntas”.

No es una herramienta nueva aunque ahora esté en auge en algunos círculos de coaching, asesoramiento y políticos en general… La aplicación original apareció en 2006 con una versión comercial para poder subir formularios (de preguntas, de consulta, recopilación de datos) a una web. Ahora sin embargo, se ha convertido en una de las redes sociales de mayor crecimiento en los últimos meses.

Su funcionamiento es muy simple.

Entramos en www.formspring.me y creamos un usuario con nuestro nombre e identidad: formspring.me/raúlsanchez, usuario y el perfil que nos identifica: “Manitas del hogar. Pregunta y te ayudo”.

En realidad, uno de los aciertos de Formspring además de la apertura y cercanía que supone poder preguntar sin tener que escribir un correo a esa persona o sumarse a su red social de amigos (incluso sin tener que identificarse), es que ha integrado Formspring a Twitter y Facebook. De modo que una vez creada la cuenta y recibidas las preguntas, los usuarios tienen la opción de compartirla en Twitter acompañada del hashtag #formspringme o en Facebook. Los twitts relacionados con la herramienta son tantos, que han logrado tener su propio Trending Topic (los Trending topics son las palabras clave más usadas en un momento dado en Twitter. Las keywords de moda en un momento dado en la herramienta de microblogging)..

El entorno de formsprime no es muy bonito, sólo una pequeña caja justo al lado del perfil y la fotografía del usuario donde la gente puede escribir sus preguntas. Se puede “tunear” la un poco la cuenta. A mí no me gusta hacerlo pero sí me gusta ver los logos, los enlaces o fotos en algunas cuentas de twitter que parecen contagiar ganas de comunicar.

No hay que olvidar que Formsping.me es una red social. Es decir, además de contestar preguntas puedo seguir a otros y ver lo que ellos contestan y a su vez, también puedo ser «seguido» por otras personas interesadas en mis respuestas.

En cualquier caso en la herramienta encontraremos que todo el mundo puede dejarnos una pregunta que recibiremos en la “Inbox”. Una vez ahí, tenemos la opción de responder y publicar, de borrar la pregunta, o incluso bloquear la IP del usuario que la hizo si pensamos que se trata de un troll.

Hay como en todas las redes algunos perfiles más populares que otros, como por ejemplo el de un psicólogo que recibe consultas a través de la herramienta o de algún político que se anima con casi todo.

Estaría una hora arriesgando posibilidades de esta herramienta o analizando un caso en concreto, o comentando el hecho de que puedas creer que estás preguntando a Esperanza Aguirre y en realidad te responda un equipo de comunicación; pero el post se me ha quedado un pelín largo.

Animaros a formspringmenearos 😉

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Ciudades Digitales. El papel del ciudadano: publicación de contenidos y difusión de actividades en la red

¿Es proporcional la información y el esfuerzo que se hace en Aragón para la difusión de las nuevas tecnologías y la red con el conocimiento que la gente tiene de estos temas? ¿O se está transformando en un coto cerrado?

Sobre ese tema giró la conversación del martes 20 en la inauguración de las Primeras Jornadas de Tecnologías Libres y Conocimiento abierto de la Milla Digital organizadas por el Ayuntamiento y por Hispalinix.

El tema es importante creo, porque Aragón es digital ¿Su contenido también lo es?

Mirad, el domingo comenzó la semana en con un evento relacionado con las redes (y no iba a ser el único). La Somonparty. Feria de nuevas tecnologías y Lan Party, que se celebró en Barbastro llevó hasta allí a Daniel Torres Burriel (@torresburriel) que presentó el panorama 2.0 en Aragón. A Roberto Tomás (@cortador) que habló sobre Postcast (tuve oportunidad de ver trabajar a Roberto y estoy segura de que su charla ha sido genial). Y además, se presentó en la jornada una Mesa redonda sobre periodismo ciudadano, moderada por Samuel Negredo (@negredo)

El martes 20 comenzaban en Zaragoza las Jornadas de Tecnologías libres y Contenido abierto de la Milla Digital destinadas a conocer técnicamente y el proyecto Milla Digital y cómo no, a compartir conocimiento.

Ese mismo día, el martes, el suplemento Tercer Milenio del diario El Heraldo publicó un excelente artículo sobre Blogs y Ciencia. Muy bueno. Aquí sí hablamos de divulgación.

En Zaragoza también, el jueves se inauguraba el II Seminario de Radio y Red organizado por la Corporación Aragonesa de Radio y Televisión que tengo entendido que fue un éxito con un II Seminario Radio y Red con un programa de lujo. En especial me hubiera gustado escuchar las intervenciones de la mesa: Prospectiva y nuevas formas de consumo”

Y esto parece una carrera. No termina la semana sin que me entere de la planificación para el mes que viene con la realización de las jornadas sobre Fotografia Digital en la Red.

¿Será que todo esto es el reflejo del interés y el conocimiento ciudadano? Es la pregunta que me hice en mi participación en las Jornadas de Tecnologías Libres…?

Quizás sea hora de ocuparnos de responder esa pregunta.

Me quedo con un par de blogs (de los muchos que visité): el blog del mayor y Blogs de Zaragoza, resultado de buscar de qué habla la gente en que no habla de Red en Aragón.

Salud.

Vaya! Casi se me olvida! La semana termina con el bucellón: Será mítico.

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